Chaqueta motera de piel Rylee

Muy mala atención al cliente. Tengo que pagar los gastos de cambio del producto, y pagar 25 €. Una auténtica estafa. Nunca más voy a comprar nada en la página web de Superdry.

Tamaño perfecto

Estoy satisfecha con la chaqueta, pero no me gusto nada atención al cliente. Al hacer pedido puse un número mal en dirección de entrega, pues el repartidor me dijo que la compañía que hizo el pedido tiene que corregir la dirección en la web para que se entregue correctamente. Llame a superdry 2 veces y lo único que pude conseguir es la respuesta “nosotros no lo podemos hacer, lo único que podemos proponer es que se devuelva el pedido a almacén y pidas el otro”. En serio es una respuesta adecuada y una solución buena cuando lo único que había que hacer es entrar en la web de comp repartidora con sus credenciales y cambiar un solo número? Al final lo resolví por mi cuenta, pero me costo bastante!

Excelente calidad

Bueno calidad precio

Hola, a pesar de que haya valorado muy bien el producto, he tenido que realizar la devolución del mismo. Me probé la prenda en tienda y estaba tallado como XS, S, M... En la web estaba tallado 34,36,38....y no supe elegir la talla correcta (necesitaba la S). Estoy a la espera de que me notifiquen la recepción de la devolución y me envíen otra con mi talla. En el papel de devolución aparecía con tallage americano 6,8,10...Considero que una misma marca tenga tantos tipos de tallage no facilita en nada la compra online. Un saludo.